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温州开太时代等商场近半抽检服饰不合格

2019/09/14 来源:淮北信息港

导读

温州开太、时代等商场近半抽检服饰不合格天气渐冷,商场促销风潮袭来,温州市各大百货商场纷纷推出以周年庆等为主题的各类促销活动。 然而就在此

温州开太、时代等商场近半抽检服饰不合格

天气渐冷,商场促销风潮袭来,温州市各大百货商场纷纷推出以周年庆等为主题的各类促销活动。 然而就在此时,温州市工商局消保处公布的服装监测结果却让人大跌眼镜:在时代广场、开太百货等知名百货商场以及人民路专营店等销售的77种知名品牌服装中,抽检合格率仅为51.2%(本报昨日2版已报道抽检结果)。 近半抽检服饰不合格,这样的 质量门 事件,不由给眼下这片火热的促销氛围蒙上了一层阴霾。 工商抽检:77种服装合格率仅过半 此次工商部门随机选择了时代广场、开太百货、华侨国际名品广场等大型商场以及人民路专营店、府前街专营店,抽检了78批次、27家企业经销的77种知名品牌服装。 时代广场、开太百货等大商场,都是我市炙手可热的消费场所。与此对照的是,此次工商抽检的服装产品中,合格的为40批次,不合格的为38批次,合格率仅51.2%。据抽检报告显示,色牢度、纤维含量、纰裂程度、pH值和甲醛含量等不合格,是主要的质量问题。 在市工商局消保处提供的 黑名单 中看到,时代广场销售的ELLE HOMME短袖T恤是甲醛含量不合格、Boss-sunwen男装上衣是耐湿摩擦色牢度不合格;开太百货销售的odbo中长背心是耐水摩擦色牢度不合格,茱茱针织衫是耐洗色牢度(罗纹)、耐汗渍色牢度(罗纹)、耐水色牢度(罗纹)不合格。 这些指标不合格,会对消费者有什么影响呢?工商人员回答了这个疑问:甲醛对人体呼吸道和皮肤产生强烈的刺激,易引发呼吸道炎症和皮肤炎。色牢度、PH值等不合格的话,产品有可能刺激感染人体皮肤,特别是当人体处于剧烈运动时,汗液分泌旺盛,这些有害物质更容易通过汗孔侵入人体,时间长了可能会造成一定伤害,应予禁止生产与销售。 市民质疑: 名店+名品 质量不保险? 此次 质量门 事件经媒体曝光后,引起了多方关注,我市一些活跃在络论坛的民们也纷纷发表自己的看法。 我们买衣服都是冲着名店、名牌去的,却想不到名店卖的名牌产品居然质量也会这么差,太不值了。看来就算是名牌也并非令人信赖。 一早看到报纸上的报道,市区的杨先生颇为气愤, 要在质量上赢得消费者的信赖,才是企业经营的重点。 市民颜先生在某商场单次消费就达3000多元,对此他表示无奈: 确实没想到,千元服装也保不了质量,亏了。 不过,部分市民尤其是女性消费者,却对此次质量事件持冷静态度。 这种问题以前就经常爆出来,看来去大商场购物也要留个心眼,以后都要把购物小票保管起来。 市民施小小告诉,这些大商场能让这么多不合格的产品进来销售,应该也是有的。 服装都如此,那其他产品呢? 民张小姐担心,就像化妆品上标明所含成分一样,衣服的各项指标也应该有详细的标注。毕竟衣服是穿在人身上的,跟皮肤有直接接触,有些化学染料不达标还会引起过敏反应。 这次工商局的做法很好,应该曝光这些牌子,让消费者有知情权,明明白白地购买。 商场表态:及时下架处理暂停销售 质量门 已经摆在眼前,能不能退换货?商场采取了什么后续措施?显然更让市民关注。 时代广场总经理办公室主任王竟表示,对本次抽检不合格的服装批次,商场已经采取及时下架处理暂停销售,并通报厂商对不合格项目进行整改。 抽检到的产品基本都是新上架的秋冬款,还没有销售,因此还不存在消费者退换货的问题。 对于色牢度、纰裂程度、PH值等项目不合格的批次,时代百货将监督供应商对这部分余货予以统一退回,并通过供应商与服装生产商沟通,要求其出具质检报告。对于部分符合国家质检总局抽查结果但在本次抽检中不合格的批次,按照本次要求进行整改,质量达标后再重新上架。 了解到,涉及的商场正在召开内部协调会,并与相关厂商商讨如何处理。关于退换货,部分商场表示,商场正与工商部门协商具体操作方式。 工商部门:市民可向商家要求退货 市工商局消保处处长孟清弟表示,该局已要求各基层工商所认真做好后续处理工作,加强对辖区内服装商品的专项检查。执法人员在检查中,如发现与此次抽检中发现的不合格商品同一规格、型号、批次的商品,要按程序依法进行处理,并按相关规定对相关经销单位处以涉案商品价值两倍金额的处罚。对标识标注不合格的商品,要依法责令停止销售,并视情节轻重,依法处理。 对产品内在质量不合格的商品,如耐汗渍色牢度、耐水色牢度、耐湿摩擦色牢度、耐光色牢度、纤维含量、耐洗色牢度等项目不合格的商品,工商部门要求区分不同情况,分别采取责令暂停销售、追回已售出商品等措施。 消费者如购买到与此次抽检中发现的不合格商品同一规格、型号、批次的商品,可向商家进行退货。若商家不给予退货,消费者可向12315进行投诉。 ●短评 把好你的质量关 尤成勇/文 名店+名品,这样的组合,在很多消费者的心目中却非同一般,因为它们是质量优良的代名词。 然而,让消费者大跌眼镜的是,市工商局的这份服装监测报告显示,市区抽检的77种知名品牌服装合格率仅为51.2%,时代广场、开太百货等大商场,竟上了质量不过关的 黑名单 。 温州消费者禁不住要问,这么知名的牌子,这么贵的产品,这么知名的大商场,怎么还会出现质量问题?莫非应了那句老话: 店大欺客 ? 质量门 事件的发生,必然会增加消费者对品牌的信任危机,而终损害的还是知名大商场、知名服装品牌的品牌价值。我们相信,一个无法善待消费者、不诚信经营的公司,其品牌再知名也将会被消费者所抛弃。 同时, 质量门 事件的发生,除了说明品牌本身的问题外,恐怕更深层次的问题还在于挑选品牌、考核品牌的市场机制出了问题。市场需要的不仅是品牌的广告宣传力度、企业的自律行为,更需要的是市场机制的健全、完善。 当前关键应是加强产品质量检测,严把市场质量关,同时加大对违规厂商的处罚力度。加大企业违规成本,使其对产品不敢马虎,从而维护消费者的权益。 当我们为温州工商部门的监管叫好的同时,作为消费者,以后买品牌服装,即便去大商场是不是也得留下神呢? 对于商家,我们非常由衷地劝告,请把好你的 质量关 !切莫店大欺客! (来源:温州 章映、肖新华 见习陈叶绿)


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